La migració no consisteix a endollar documents. Consisteix a redefinir pregunta, font, interfície i fallback perquè l'usuari guanyi confiança, no només context.
En aquest article +
Les vostres llistes
Diagnostiqueu què resol el chat actual i què inventa
Abans de migrar, observeu converses reals: on el chat respon bé, on improvisa i quines preguntes exigeixen evidència. Sense aquesta línia base, el projecte canviarà arquitectura sense corregir el fallo de confiança que va originar la migració.
Retalleu dominis i prepareu el corpus per cas d'ús
No connecteu tota l'empresa alhora. Trieu un domini petit, netegeu duplicats, marqueu propietaris i prepareu metadades suficients perquè la recuperació distingeixi entre política vigent, nota vella i esborrany.
Comenceu per un flux amb documents estables i usuaris freqüents.
Traieu arxius decoratius que només afegeixen soroll semàntic.
Definiu des de l'inici quins documents mai s'han de citar.
Canvieu l'experiència de resposta, no només el backend
L'usuari ha de notar que alguna cosa va canviar: cites visibles, confiança acotada, resposta parcial quan falta evidència i accés fàcil al document original. Si la interfície segueix premiant la seguretat verbal del model, RAG semblarà el mateix chat amb altra etiqueta.
Redissenyeu avaluació i suport
El criteri ja no és només «sona útil». Ara importa precisió de recuperació, claredat de cita, respecte de permisos i taxa de derivació humana. L'operació també necessita un canal curt per reportar respostes dubtoses i corregir el corpus.
Migreu per etapes amb comparació explícita
Durant un període curt, compareu chat antic i flux RAG en les mateixes preguntes. Aquesta comparació revela on el nou sistema millora, on perd velocitat i quines preguntes encara no mereixen recuperació documental.
Fem servir cookies necessàries per al lloc i, només amb el seu permís, analítica (Google Analytics, Microsoft Clarity i, si està actiu, PostHog) per millorar l'experiència. Política de cookies · Privacitat
Ajustos de cookies
Utilitzeu Activar totes / Desactivar totes a cada categoria. Desplegueu el detall per a cookies individuals.
kdx-cookie-consent
Kodex (first-party) · localStorage
Recordar categorías de cookies aceptadas o rechazadas (Aceptar / Rechazar / Ajustes).
kdx_session
Kodex (first-party) · cookie HTTP (HttpOnly, SameSite=Lax, Secure en producción)
Mantener la sesión autenticada de la comunidad Kodex (cuenta, listas guardadas, panel).
CDN / sesión de entrega
Infraestructura / CDN · cookie HTTP / sesión
Entrega segura del sitio, rendimiento y protección básica.
reCAPTCHA
Google · _GRECAPTCHA y relacionadas
Protección antispam en formularios públicos.
kdx-theme-override
Kodex (first-party) · localStorage
Recordar si el usuario forzó tema claro u oscuro.
_ga / _ga_*
Google Analytics 4 · cookie HTTP
Medición agregada de audiencia y uso del sitio (páginas, eventos).
Microsoft Clarity
Microsoft · cookies / almacenamiento de sesión
Mapas de calor, clics y reproducción de sesiones para mejorar UX.
PostHog
PostHog · cookie / localStorage
Analítica de producto y eventos de conversión (si está configurado).
.jpg)
.jpeg)