运营可引用来源模型

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并非每个来源都应进入运营助手

RAG 项目最常见错误之一是假设所有可用文档都值得索引。在运营环境中这有风险：过时、重复或未批准来源可能让助手快速回答却推动错误决策。

可引用来源模型先限制再积累。

有用运营来源应通过四项测试：时效、权威、粒度与可追溯性。任一项失败则不应在无 mediation 下支撑关键回答。

最有价值的运营知识可能未书面化或存于非正式笔记。忽略是 naive，原样索引亦然。答案不是全部倒入系统，而是在知识获得来源地位前增加验证步骤。

否则助手继承看似权威的噪音。

回答失败时惯常反应是改 prompt。有时有效，但问题常在更底层：检索了错误来源或未优先好来源。强来源 rubric 在模型写一行之前就纠正。

换言之：纪律化语料库胜过聪明 prompt。

Rubric 融入内容编辑或运营流程—— intake、审查、过期、退役——才有效。若依赖每六个月一次 hero audit，为时已晚。

有用做法将来源质量变为运营习惯，而非旁支项目。

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