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Playbook: auditoría de fuentes RAG
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RAG 6 min de lectura

Playbook: auditoría de fuentes RAG

La mayoría de fallos RAG persistentes no viven en el modelo. Viven en fuentes duplicadas, viejas, mal etiquetadas o fuera de contexto.

En este artículo

Defina qué significa fuente aceptable en su operación

No todo documento indexado merece el mismo peso. Decida qué convierte una fuente en aceptable: vigencia, owner, trazabilidad, sensibilidad, formato y nivel de autoridad. Sin ese criterio, la auditoría solo cuenta archivos.

Muestree por dominio y por riesgo

La auditoría debe cubrir preguntas frecuentes, preguntas críticas y bordes problemáticos. Muestrear solo documentos populares deja intactas las zonas donde más daño produce una cita errónea.

  • Seleccione dominios por volumen y criticidad.
  • Revise pares de documentos que suelen contradecirse.
  • Incluya preguntas fallidas reportadas por usuarios.

Evalúe recuperación, cita y contexto en una sola lectura

No basta con revisar si el sistema encontró el archivo correcto. También debe revisar si eligió el fragmento correcto, si la cita es legible y si el contexto recuperado cambia el significado de la respuesta.

Clasifique defectos por tipo de corrección

Cada hallazgo debe caer en una categoría accionable: falta de metadatos, chunking pobre, documento obsoleto, permisos rotos o instrucción de respuesta defectuosa. Esa clasificación acelera el backlog y evita correcciones al azar.

Cierre con cadencia, no con auditoría única

La auditoría de fuentes no es un evento anual. Debe convertirse en una rutina breve y recurrente, especialmente cuando cambian políticas, manuales o documentación operativa con alta frecuencia.

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