01
Nivel 01
战术流程
现在就赢得时间——以最少的治理
非常适合当今生活在 Make/Zapier 上、无需平台项目而需要可靠性的团队。
Qué incluye
- 优先级流程图
- 记录流程 (SOP)
- 基本警报和重试
- 移交至运营部门
Ideal para · 希望在几周内获得结果的运营人员和中层办公室。
Resultado · 减少 1-3 个关键流程的手动工作。
它是如何运作的
从松散的任务到不间断的流程
Zapier 和脚本在战术层面上有帮助。在企业规模上，您需要编排：跨 ERP、CRM 和代理的事实来源之一 - 具有 SOP 规则和可追溯性。
- 01
我们地图
在业务和系统语言中，流程耗时较长且容易出错。
- 02
我们精心策划
应用程序之间的事件、队列和合同：人工智能在增加价值的地方发挥作用，在需要的地方进行人工控制。
- 03
我们治理
日志、重试和 ISO 策略：生产中运行的内容在审计下是可以防御的。
脆弱的自动化
- 孤立的触发器没有人记录
- 发票或库存中的无提示错误
- 没有权限或操作日志的AI
- 依赖于“懂得Make”的人
与 Kodex
- 与所有者和 SOP 的端到端流程
- 可见的失败、重试和警报
- 采用 MCP + 人机交互的代理
- 无需增加固定员工即可扩展运营
深度
选择您的编排级别
Three depths.从今天的痛点开始，在数量或人工智能需要时在不重建基础的情况下实现增长。
- 01战术上的 点流
- 02操作 企业资源规划 ↔ 客户关系管理
- 03工业的 活动·MCP
- 04AI-ready 受管辖的代理人
-
-
02
Nivel 02
运营编排
跨业务系统的一个事实
跨 ERP、CRM、计费和现场工具的同步和工作流程 - 包含所有者、指标和运行手册。
Qué incluye
- ERP/CRM 集成
- 队列和数据契约
- 周期时间/错误仪表板
- 变革治理
Ideal para · 需要规模化的运营和 IT 领导力。
Resultado · 更少的孤岛、更少的返工、更高的可预测性。
-
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03
Nivel 03
Recomendado平台+AI代理
事件、MCP 和决策尽在掌控
工业层：事件驱动架构、具有 MCP 工具的代理以及针对高风险操作的人机交互策略。
Qué incluye
- 一切都在运营编排中
- 事件引擎+审计
- 具有权限的 MCP 代理
- 关键决策的 HITL
Ideal para · 想要可执行人工智能而不是演示的组织。
Resultado · 自动化在 ISO、法律和董事会面前是可以辩护的。
您可以开始战术并升级到平台：合同和 SOP 设计避免了重建集成。
工艺工程
以两种语言阅读的编排
相同的架构，两种解读：上面的业务成果；技术细节如下。这就是我们协调董事会和系统团队的方式。
- 建筑学
- Events
- 代理 ↔ 系统
- MCP
- 治理
- SOP
- Controlled risk
- HITL
双读
每一层都与业务和工程相关——同时又不会削弱两者。
-
Negocio
减少重复性任务的时间
Ingeniería
工作人员、队列和计划作业取代了手动步骤
-
Negocio
发票或库存中代价高昂的错误更少
Ingeniería
验证、幂等性和死信队列
-
Negocio
经许可执行的人工智能
Ingeniería
MCP 代理 + 人在环策略
-
Negocio
可审核 ISO/领导力
Ingeniería
不可变日志、事件关联、操作手册
操作流程
从激励到行动：每个节点都有一个企业主和一个技术合约。
- 01 信号 订单·发票·票据
- 02 协调者 SOP规则·路线
- 03 系统 ERP · CRM · 文档
- 04 代理/人类 MCP·HITL
- 05 结果 完成 · 已登录
从运营成本到控制流程
插图：当流程不再依赖于“点击的人”时，工作量如何重新分配。
- 工作摄入量 100%
- 今天手动步骤 ~55%
- 编排后 ~18%
- 例外情况（HITL） ~8%
- 未检测到的错误 ~1%
Casos de uso
01
智能文档管理
商业：发票和合同分类，无需无休止的队列。技术：提取、验证和可审计来源的链接。
02
关键数据同步
商业：客户和库存只有一个真理。技术：ERP↔CRM 与合同、重试和对账同步。
03
运营代理
业务：订单、维护和检查，无需微观管理。技术：具有 MCP 工具和风险策略的代理。
为什么编排可以保护余量和睡眠
失败的触发并不是一个通知：大规模的运营资本会被烧毁。编排在不增加价值的情况下减少了人的可变性。
商业
节省时间，避免错误
减少关键流程的周期时间和减少返工——对 EBITDA 和团队能力产生明显影响。
工程
事件、合约和可观察性
采用 MCP 的事件驱动架构，使 AI 通过日志和策略在上下文中与 ERP/CRM 进行交互。
图解·运营能力
+32%
说明容量恢复与手动流程+松散触发器
返工时间 −48%
↓ 48 % 与手动过程
受控吞吐量 +32 pts
↑ 32 pts 与手动过程
过程可靠性指数 (0–100)
说明性示例：从手动点击转向通过重试、警报和 SOP 进行编排时，可靠性会提高。
对工作周期的影响
每个杠杆都缩短了从“工作到达”到“完成并记录”的时间——对于领导来说是几天，对于工程来说是SLA。
- 01 −70% clicks
减少人为干预
日常步骤的停止取决于收件箱和松散的电子表格。
- 02 1 state
真理的来源之一
ERP、CRM 和文档共享相同的案例状态。
- 03 HITL
业主的例外情况
机器无法决定的事情会通过具有完整上下文的 HITL。
- 04 Live
实时可见性
周期时间、错误率和实时队列由数据决定。
以天为周期
9d → 2.5d
精心安排的后台流程的说明时间
- 进气→系统 2d → 0.3d
Antes
Con Kodex
- 验证/数据 3d → 0.7d
Antes
Con Kodex
- ERP/CRM 中的行动 2.5d → 0.5d
Antes
Con Kodex
- 关闭并审核 1.5d → 1d
Antes
Con Kodex
说明性的价值观。在项目中，我们测量您的基线（小时数、错误、SLA）和编排后增量。
我们如何交付
方法论：从任务到硬化过程
相同的 Kodex 序列（从痛点图到生产流程）具有清晰的业务和工程交付成果。
- 1–2 wk
Fase 1
流程咨询
金钱和时间都去哪儿了
我们绘制高成本、低价值的手动流程——涉及所有者、例外情况和系统。
- 现在/未来的地图
- 投资回报率优先
- 战术/作战/AI范围
- 2–3 wk
Fase 2
API及数据审核
不要精心策划垃圾
在自动化决策之前，我们会评估 API 卫生、权限和数据质量。
- 技术差距
- 同步风险
- 整合合同
- By scope
Fase 3
精心策划的实施
可见的错误，不可变的日志
流程引擎、错误控制、重试和审核 - 以及 SOP 和操作手册。
- 产品中的流程
- 警报/DLQ
- 标准作业程序文档
- Ongoing
Fase 4
维护与进化
当 SaaS 发生变化时，流程保持不变
当外部系统发生变化时，我们会调整集成和代理策略，而不会停止业务。
- 监控
- 吞吐量提高
- 代理路线图
信任边界
治理、安全和合规性
自动化是安全策略的延伸，而不是无主的制造。三个文件夹，一个 Kodex 标准。
-
执行
人在回路
高风险的行为要经过人工验证或严格的规则——人工智能不会在钱箱里“即兴发挥”。
Controlled risk
-
遵守
ISO 27001 和 GDPR
与信息安全和个人数据处理一致的流程和日志。
Auditable
-
运营
可观测性
事件关联、警报和操作手册，以便运维人员了解发生了什么故障以及如何恢复。
SRE · runbooks
常见问题解答——领导力和工程
它会取代 Zapier 或 Make 吗？
未必。我们可以充当您的战术堆栈的治理层，或者在数量或风险需要时将关键流程迁移到工业编排。
我们如何衡量成功？
在商业领域：周期时间、错误率和空闲时间。技术方面：队列 SLA、重试、日志覆盖率和故障 MTTR。
将决策委托给人工智能安全吗？
是的，按照设计：MCP 权限、高风险的人机交互以及每个操作的记录。如果没有这一点，我们就无法自动化敏感决策。
你使用什么堆栈？
它取决于系统映射：队列/事件、API 集成、编排器和 MCP 代理。我们根据契约和可操作性来选择工具，而不是根据时尚。
Filtro de oro
您的执行量是多少？
选项 A·基础设施 (DFY)
针对关键流程、多个数据源以及在专家支持下的无差错执行。
图书编排咨询选项B·战术工具（DIY）
优化简单的任务或学习在内部连接基本工具。
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