El primer piloto RAG no se gana con una demo bonita. Se gana cerrando pregunta, fuente, dueño y regla de salida antes de escalar.
En este artículo +
Sus listas
Defina el borde del piloto antes de tocar el stack
Empiece por una sola decisión de negocio: qué pregunta debe contestar mejor el sistema y para qué equipo. Si el piloto intenta resolver soporte, ventas internas, búsqueda documental y compliance al mismo tiempo, no es un piloto; es un backlog mal recortado.
Semana 1: cierre corpus, permisos y responsable operativo
La primera semana no es para prompts; es para decidir qué documentos entran, qué documentos quedan fuera y quién valida que el corpus representa la realidad del proceso. Sin ese cierre inicial, la conversación sobre precisión es ruido.
Seleccione una sola familia documental y congele una versión inicial.
Aplique permisos desde el día uno, aunque el piloto sea pequeño.
Nombre a un owner de negocio que pueda decir 'útil' o 'inútil' sin ambiguedad.
Semana 2: diseñe preguntas reales y un criterio mínimo de evaluación
Construya un set corto de preguntas reales con respuestas esperadas, fuentes válidas y fallos inaceptables. No mida solo si el texto suena bien; mida si cita, si recupera lo correcto y si evita inventar cuando falta contexto.
Semana 3: integre el flujo y el fallback humano
Un piloto útil vive dentro de un flujo, no en una URL olvidada. Decida dónde se consulta, cuándo se deriva a una persona y cómo se registra cada caso fallido para que el equipo sepa si el siguiente ajuste es de contenido, recuperación o interfaz.
Semana 4: cierre con decisión operativa, no con entusiasmo
La salida correcta al día 30 es una de tres: ampliar dominio, corregir una brecha clara o detener. Si nadie puede explicar por qué el piloto mejora tiempo, consistencia o trazabilidad, todavía no merece más superficie ni más presupuesto.
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